tag:blogger.com,1999:blog-6765870070261624394.post6077684202872703148..comments2022-02-13T10:12:03.403+01:00Comments on Monsieur No Stress: Comment dire les choses?Monsieur NoStresshttp://www.blogger.com/profile/08910919178349650990noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-6765870070261624394.post-27380453543863105292012-06-24T10:58:32.411+02:002012-06-24T10:58:32.411+02:00Bonjour Isabelle,
j'en pense que c'est une...Bonjour Isabelle,<br />j'en pense que c'est une bonne approche. en effet, un exemple serait plus parlant.<br />ce que je vous propose comme formulation;<br />1. Faits: Positif<br />2. Faits: (negatif) Quel jours, A quelle heure, avez vous constatez le retard.<br />3. pourquoi c'est important pour vous, en utilisant le JE<br />4. propositions de solutions ou directement, "Qu'en penses tu?"<br /><br />L'exemple que je vous propose:<br /><br />"Je souhaite te parler de notre organisation... par exemple concernant le dossier "XXX" et l'evenement "YYY", je suis content du resultat. J'apprécie de travailler avec toi en equipe.<br />En revanche Lundi je t'attendais a 9h00, je t'ai vu arriver a 10h30, Mercredi a 9h00, Je t'ai vu a a 9h30..."etc<br />"Lorsque je te vois arriver en retard, j'ai une equipe qui ne fonctionne pas et je suis... (à choisir) inquiet , contrarié, decu, concernant les resultats de l'equipe, dont j'ai la responsabilité.<br />Je ne veux plus continuer ainsi"... <br />"qu'en penses tu?" (balle au centre)<br />echange<br />"donc tu es ok pour la semaine prochaine".....(contractualiser)Monsieur NoStresshttps://www.blogger.com/profile/08910919178349650990noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-6765870070261624394.post-38455311663753080562012-06-22T21:48:39.183+02:002012-06-22T21:48:39.183+02:00Ce billet aurait mérité, pour vos lecteurs, un exe...Ce billet aurait mérité, pour vos lecteurs, un exemple concret pour bien comprendre la théorie. Moi je n'en ai pas besoin (ayant eu la chance de suivre l'une de vos formations) mais pour ceux qui liront ces commentaires, je me lance...<br /><br />A la place de l’agressif "Tu es tout le temps en retard !", on pourrait avoir :<br />1/ J'apprécie beaucoup de travailler avec toi et ta contribution dans l'équipe est primordiale.<br />2/ J'attache de l'importance à ce que chaque membre de l'équipe respecte les horaires et arrive à l'heure.<br />3/ C'est important pour le bon fonctionnement du service.<br />4/ Qu'en penses-tu ?<br /><br />(signé Isabelle R)L'araignéehttps://www.blogger.com/profile/07730114484839629564noreply@blogger.com